在這個數位行銷的時代，行銷軟體已經成為企業吸引顧客與提升銷售的重要工具。透過智慧、效率和創意，行銷軟體幫助企業在網路上建立品牌形象，吸引目標客群並提高業績。它們能夠追蹤和分析顧客行為，幫助企業了解消費者的需求和偏好，進而調整行銷策略。
行銷軟體的功能多元，包括電子郵件行銷、社群媒體管理、網站分析等等。透過這些工具，企業可以建立更有效率的行銷系統，與顧客保持密切的互動，提供個人化的行銷內容，提升顧客的忠誠度和轉換率。
另一項行銷軟體的關鍵功能是自動化行銷。企業可以根據顧客的行為和喜好自動發送行銷郵件、訊息或廣告，有效提高行銷效果和銷售轉換率。這種個人化和即時反應的行銷方式，讓企業能夠更有效地與目標客群溝通，並提供更貼近顧客需求的產品和服務。
隨著數位科技的不斷演進，行銷軟體的功能也在不斷升級和擴展。從人工智慧、機器學習到大數據分析，行銷軟體讓企業能夠更深入地了解顧客，預測趨勢和行為，提前調整行銷策略，提高銷售業績。
總的來說，行銷軟體已經成為現代企業不可或缺的工具，它們改變了傳統行銷方式，讓企業更具影響力和競爭力。透過行銷軟體，企業能夠更有效地建立品牌形象，吸引目標客群，提升銷售業績，並在激烈的市場競爭中脫穎而出。
桃園市 / 方起年 甘媄心 報導
出國旅遊的糾紛，來看旅客搭乘長榮航空班機，從美國芝加哥飛回台灣時，托運行李沒跟上，隔天被寄回家中，一打開才發現，裡頭價值高達台幣50萬元的精品通通遺失，聯絡航空公司與航警局報案後，相隔一個月後，長榮決議賠償6500元台幣，讓她認為賠償不合理，也相當不滿長榮消極處理，而長榮回應，已經多次聯繫旅客，只是未獲得回覆。
旅客洪小姊說：「原本的時候它這個密碼扣是有扣上的，我解開密碼打開之後，我才發現拉鍊怎麼被破壞成這樣了。」原本好端端的行李箱，拉鍊處密碼鎖都被破壞，外層還被纏上一圈圈透明膠帶，旅客洪小姐又氣又心疼，因為不只行李箱本身受損，重點是裡頭的貴重物品，全部消失。
送回來的行李凌亂不堪，被弄不見的精品算一算，總價值超過台幣50萬元，時間拉回7月18日，洪小姊搭乘長榮班機，從芝加哥飛回台灣，下機後卻遲遲等不到托運行李，結果被通知行李沒跟上得等下一班，沒想到隔天行李被寄回家，一打開雜亂不堪，精品衣物包包還有5千美元現鈔，通通不見，讓他嚇得趕緊聯絡長榮航空，還跑一趟航警局報案。
旅客洪小姊說：「我不奢望找回東西，不奢望他們賠我多少錢，但是我覺得他們(長榮)根本就無所謂，你知道嗎我覺得完全沒有誠意。」旅客洪小姊回想起來還是氣，認為長榮航空消極處理，時隔近一個月才用email回覆，說以重量計算會賠償80元美金，只是因為特殊案例，所以拉高到200元美金，大約台幣6500元，讓她完全無法接受。
至於長榮回應已經多次聯繫旅客，沒得到回覆，會持續協商並提供適當賠償，國際航空旅遊顧問法比安說：「你可以單獨把這些東西報保險，或者是在航空公司可以報值，但是每個航空公司上限不太一樣，通常都是在七萬到十萬台幣之間。」
其他遊客該如何自保，專家提醒國際通用的規定，托運行李一旦損壞或遺失，航空公司不會照價賠償，都是以重量來計算，貴重物品最好還是隨身攜帶，以免有個萬一得不償失。
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引用自: https://tw.news.yahoo.com/%E8%A1%8C%E6%9D%8E%E8%A2%AB%E6%92%AC%E7%9B%9C%E9%80%BE50%E8%90%AC%E7%B2%BE
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